Laatst bijgewerkt: april 2025
Orvia Cleaning respecteert jouw privacy en behandelt jouw persoonlijke gegevens zorgvuldig en vertrouwelijk. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en wat jouw rechten zijn.
1. Wie zijn wij?
Orvia Cleaning
Adres: Hoofddorp
KvK-nummer: [invullen]
BTW-nummer: [invullen]
E-mail: info@orviacleaning.nl
Telefoon: 06100 66 344
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Orvia Cleaning verwerkt jouw persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van onze diensten of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Wij verwerken de volgende gegevens:
- Naam van contactpersoon
- Bedrijfsnaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Betalingsgegevens
- Overige gegevens die je actief verstrekt (bijvoorbeeld in correspondentie of telefonisch)
Wij verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens (zoals BSN, gezondheidsgegevens, etc.).
3. Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Om diensten te leveren zoals afgesproken
- Om offertes te kunnen uitbrengen
- Om facturen te kunnen sturen en betalingen te verwerken
- Om te communiceren over de voortgang van werkzaamheden
- Voor marketingdoeleinden (bijvoorbeeld het versturen van een nieuwsbrief, alleen na toestemming)
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratieplicht voor de Belastingdienst)
4. Geautomatiseerde besluitvorming
Orvia Cleaning neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.
5. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk.
Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
- Gegevens voor facturatie: minimaal 7 jaar (wettelijke bewaarplicht Belastingdienst)
- Contactgegevens: maximaal 2 jaar na het laatste contactmoment, tenzij een klantrelatie blijft bestaan.
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Orvia Cleaning verkoopt jouw gegevens niet aan derden.
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derde partijen als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals:
- Boekhouder / accountant
- Hostingpartij van onze website
- Betaaldienstverleners (bijv. bank)
Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en
vertrouwelijkheid.
7. Cookies of vergelijkbare technieken
Orvia Cleaning gebruikt alleen technische, functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy.
Cookies worden gebruikt om de website goed te laten functioneren en jouw gebruiksgemak te verbeteren. Bij jouw eerste bezoek aan de website informeren wij je over deze cookies en vragen wij toestemming waar nodig.
Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je eerder opgeslagen informatie verwijderen via de instellingen van je browser.
8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens:
- In te zien
- Te corrigeren
- Te laten verwijderen
- Over te dragen aan een andere partij (dataportabiliteit)
Daarnaast kun je bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens of je toestemming intrekken.
Wil je gebruik maken van één van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@orviacleaning.nl.
Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen, op jouw verzoek.
9. Beveiliging van persoonsgegevens
Orvia Cleaning neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen.
Enkele maatregelen die wij nemen:
- Gebruik van beveiligde (SSL) verbindingen
- Beveiligde servers
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens (alleen bevoegde personen)
10. Klachten
Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens?
Je kunt altijd contact met ons opnemen via info@orviacleaning.nl.
Kom je er samen met ons niet uit? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Heb je vragen over deze privacyverklaring? Neem dan gerust contact met ons op.